Conditions générales d'utilisation et de vente
Mise à jour : 17 août 2026
Ces conditions régissent l'utilisation du site mineon.fr, de l'espace client app.mineon.fr et du service d'hébergement de serveurs de jeu proposé. Passer commande vaut acceptation pleine et entière du présent document.
1. Le service
Mineon héberge un serveur de jeu prêt à jouer, avec un espace client pour le piloter. Il est fourni tel que décrit sur le site au jour de la commande.
2. Prix et paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire sur une page hébergée par Stripe : vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos systèmes. L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation.
3. Durée et résiliation
L'abonnement est sans engagement de durée et se résilie à tout moment, sans frais ni motif, depuis le portail de facturation accessible dans l'espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Vos fichiers sont ensuite conservés sept jours en cas de reprise de l'abonnement, puis peuvent être supprimés.
4. Droit de rétractation
Vous disposez de quatorze jours à compter de la commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (article L221-18 du code de la consommation) : écrivez-nous à [email protected]. Le serveur étant créé immédiatement, la commande suppose d'en demander l'exécution avant la fin de ce délai — c'est la case à cocher affichée au moment du paiement. Si vous vous rétractez ensuite, vous restez redevable de la période pendant laquelle le serveur a été à votre disposition, et le reste vous est remboursé (article L221-25).
5. Vos obligations
Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre serveur, des joueurs que vous y invitez et des plugins que vous y installez. Il est interdit d'y héberger un contenu illicite ou contrefaisant, de porter atteinte à autrui, d'utiliser le serveur pour miner des cryptomonnaies, relayer du trafic tiers ou mener une attaque informatique, ainsi que de revendre l'accès au service.
6. Suspension
En cas d'impayé ou de manquement grave aux règles ci-dessus, le serveur peut être arrêté puis suspendu et le compte bloqué.
7. Disponibilité et responsabilité
Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la continuité du service, sans garantir l'absence d'interruption ni promettre de niveau de disponibilité contractuel. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles et ne peut excéder les sommes versées au titre des douze derniers mois ; nous ne répondons pas des conséquences des modifications ou commandes que vous exécutez sur votre serveur.
8. Données personnelles
Les traitements effectués, leurs finalités et vos droits sont détaillés dans la politique de confidentialité.
9. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez-nous à [email protected].